Abobi — pomoc

Odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeśli nie ma tu Twojego, napisz do nas — każdą wiadomość czyta człowiek.

Jak przywrócić zakup na nowym Macu?

Otwórz Abobi, wybierz z menu aplikacji Pełna wersja… i kliknij Przywróć zakup. Upewnij się, że w App Store jesteś zalogowany tym samym kontem Apple, którym kupiłeś Abobi.

Co zawiera wersja darmowa?

Wszystkie funkcje. Jedynym ograniczeniem jest długość: bez zakupu wyeksportujesz audiobooki do 90 minut. Limit widać zawsze w zakładce Eksport, więc wiesz o nim, zanim zaczniesz.

Jakich plików mogę użyć?

MP3, M4A, M4B, AAC, FLAC, WAV, AIFF i CAF, a także dźwięku z filmów MP4, MOV i M4V. Plików zabezpieczonych DRM — na przykład audiobooków kupionych w Apple Books albo pobranych z serwisów z subskrypcją — nie da się otworzyć, a Abobi nie usuwa zabezpieczeń.

Niektóre rozdziały są w złym miejscu. Co zrobić?

Otwórz Edytor rozdziałów. Rozdziały ze znakiem zapytania sprawdź w pierwszej kolejności. Posłuchaj granicy, przeciągnij znacznik we właściwe miejsce, dodaj rozdział tam, gdzie brakuje, albo usuń zbędny. Każdą zmianę da się cofnąć. Możesz też uruchomić Znajdź rozdziały jeszcze raz w trybie Maksymalnym — jest wolniejszy, ale najdokładniejszy.

Znajdź rozdziały zostawiło całą książkę jako jeden rozdział.

Tak bywa z nagraniami bez przerw między rozdziałami. Dodaj granice w Edytorze rozdziałów: odtwarzaj książkę i klikaj Dodaj rozdział tam, gdzie zaczyna się nowy.

„Nazwy rozdziałów z katalogu” nie znalazły mojej książki.

Katalog obejmuje wydane audiobooki. Abobi nakłada nazwy tylko wtedy, gdy długość nagrania zgadza się z wydaniem z katalogu, więc inne wydanie — albo nagranie z dodatkowym materiałem — jest celowo odrzucane. Sprawdź tytuł i autora w zakładce Metadane i spróbuj ponownie.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Zakupy obsługuje Apple. Zwrot zgłosisz na reportaproblem.apple.com.

Nadal coś nie działa?

Wybierz w Abobi Pomoc › Wyślij zgłoszenie… — otworzy się wiadomość do nas z wpisanymi już wersjami programu i macOS. Możesz też napisać na support@workadaytools.com i opisać kroki, które prowadzą do problemu.